Skip to content
นโยบาย
ov89 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ov89 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
เงื่อนไขการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายของ ov89 ครอบคลุมอะไรบ้าง
เราออกแบบเงื่อนไขการใช้งานให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ข้อความทางกฎหมายที่ซับซ้อน นโยบายนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank การเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้มัน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของตนสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ หากคุณเข้าถึงจากเขตอำนาจศาลที่ห้ามหรือจำกัดการใช้งาน ความรับผิดชอบอยู่ที่คุณในฐานะผู้ใช้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของ SCB ด้วย โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของธนาคารก่อนทำรายการ
-
KBank
การฝากและถอนผ่าน KBank ดำเนินการผ่านระบบธนาคารมาตรฐาน เงื่อนไขของ KBank มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายของเรา
-
บัญชีผู้ใช้
บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน การแชร์บัญชีหรือเปิดบัญชีซ้ำอาจทำให้สิทธิ์การใช้งานถูกระงับตามดุลยพินิจของเรา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
เข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้ก่อนใช้งาน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดอยู่ในความรับผิดชอบของเราและสิ่งใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของเรา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ แต่ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมหรือนโยบายของธนาคารคู่ค้า
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง ไม่ครอบคลุมเนื้อหาหรือกฎของผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play หรือ Microgaming ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือช่องทางภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายของเรา คุณใช้บริการเหล่านั้นตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างภายใต้นโยบายนี้
เราให้สิทธิ์คุณในการตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ขั้นตอนทั้งหมดทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ ไม่ต้องส่งเอกสารเป็นกระดาษ หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่เหมาะสมตามที่แสดงในหน้าติดต่อ สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือประวัติธุรกรรม ให้ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนในคำขอ เพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม SCB Easy, KBank และรายการเกมทั้งหมดของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ได้ในหน้าโปรไฟล์ บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อใด ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจน
-
ขอลบบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต บัญชีจะถูกระงับหลังดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมของเราเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือต้องการขอสิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยคุณเรื่องบัญชีและนโยบาย
-
แชทสด
เปิดแชทในแอปหรือเว็บ เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำชี้แจงทันที
-
อีเมล
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดยาวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน
ความปลอดภัยข้อมูล
เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลที่คุณให้เราในขั้นตอนสมัครและทำธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่แชร์กับ SCB Easy หรือ KBank เป็นไปเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
-
การเข้ารหัส
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการสกัดกั้นข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
-
ติดต่อขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ ov89 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ หากต้องการรายงานข้อมูลครบถ้วน ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าต้องการข้อมูลประเภทใด ทีมของเราจะดำเนินการให้
นโยบายนี้มีผลกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank ด้วยหรือไม่
นโยบายของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม ov89 SCB Easy และ KBank ต่างมีเงื่อนไขของตนเองที่มีผลบังคับใช้ควบคู่กัน แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขของธนาคารด้วย
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์บนมือถือหรือเว็บ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณอ่านเวอร์ชันล่าสุด
หากฉันอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ฉันยังใช้งานได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาลได้
ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด